Indisponibilidade do REP

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Resultados Esperados[editar]

Descrever os procedimentos para cadastrar uma indisponibilidade do relógio de ponto eletrônico.

Área de Aplicação[editar]

Aplica-se ao usuário final e ao setor de atendimento do Service Desk, da Coordenadoria de Tecnologia da Informação do Tribunal de Justiça do Estado de Mato Grosso.

Motivo do Incidente/ Serviço[editar]

O presente POP - Procedimento Operacional Padrão – objetiva demonstrar como cadastrar um tipo de indisponibilidade para o relógio de ponto em um determinado período, caso esse esteja com defeito, sem rede, entre outros.

Recursos Necessários[editar]

- Acesso à Internet; - Acesso ao Sistema SGP.

Principais Atividades[editar]

5.1 – Acessar o atalho do aplicativo do SGP, localizado na área de trabalho:

Atalho.jpg

5.2 – O acesso ao sistema SGP é permitido via “Matricula” e “Senha”:

Acesso.jpg

5.3 – Para visualizar os registros de indisponibilidade do relógio de ponto, acesse a aba “Controle de Frequência”, o grupo “REP” e o menu “Indisponibilidade do REP”:

MenuIndisponibilidadeREP.png

5.4 – Na tela de “Consultar Indisponibilidade do REP”, o sistema apresenta várias opções de filtros, podendo ser elas: Tipo de Indisponibilidade, Período de Indisponibilidade e Lotação. Preencha os filtros de pesquisa e clique em “Consultar” para que o sistema liste os resultados.

ConsultarIndisponibilidadeREP.png

5.5 – Clique em “Novo”, para cadastramento de uma nova indisponibilidade do relógio eletrônico de ponto.

NovaIndisponibilidadeREP.png

5.6 – Na tela de “Cadastrar Indisponibilidade REP”, o sistema nos apresenta os campos “Lotação”, “Período de Indisponibilidade”, “Tipo de Indisponibilidade” e “Descrição do Motivo”, campos esses obrigatórios. Selecione um Lotação:

ComarcaIndisponibilidadeREP.png

5.7 – Preencha o campo “Período de Indisponibilidade” com as datas em que o relógio ficou inativo:

DataIndisponibilidadeREP.png

5.8 – Preencha o campo “Tipo de Indisponibilidade”:

TipoIndisponibilidadeREP.png

5.9 – Preencha o campo “Descrição do motivo”:

MotivoIndisponibilidadeREP.png

Note img.png Os campos do Grupo “Documento” não são obrigatórios..


5.10 – Clique em “Salvar e Fechar” para que o sistema salve as configurações e apresente a tela de confirmação:

SalvarFecharIndisponibilidadeREP.png

5.11 – Clique em “OK”, na tela de confirmação:

ConfirmacaoIndisponibilidadeREP.png

Procedimento Operacional Padrão realizado em 27/11/2015.