Erro ao consultar cpf conectado ao sistema com usuário e senha

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Objetivo

Orientar quanto a pesquisa de CPF na inclusão de partes no PJe. Feita com acesso via login e senha.


Perfil

Primeiro Grau

  • Perfis: Advogado, Procuradores, Servidores do Juizado/Vara;


consulta de CPF sem acesso com certificado Digital

O Sistema PJe possui duas formas de pesquisar o CPF/CNPJ no momento da inclusão de partes (Polo Ativo e ou Passivo) na distribuição da inicial:
1º - O Pje pesquisa o CPF/CNPJ na base de dados do PJe, se existir exibe o nome da parte; 2º - Não encontrado o CPF/CNPJ na base de dados do PJe, então realiza uma pesquisa na base da Receita Federal do Brasil.

Mensagem de erro

Erro ao realizar a consulta pelo CPF [21648940811]. ERRO: Erro ao realizar a consulta pelo CPF [21648940811]. ERRO: Não foi possível recuperar os dados de '21648940811' junto à Receita Federal. Funcionalidade permitida apenas para usuários com certificado digital.


Erro consulta cpf cnpj sem certificado digital.png

O que fazer?

Acessar o sistema por meio do Certificado Digital e realizar nova consulta.