Mudanças entre as edições de "PJe - Erros comuns"

De Wiki CTI
Ir para: navegação, pesquisa
(Criou página com '== Objetivo == Orientar quanto ao erro de inclusão de Anexos no sistema PJe a todos os usuários com perfis de acesso ao sistema. <br/> == Perfil == '''Primeiro Grau'''<br/>...')
 
m (Protegido "PJe - Erros comuns" ([Editar=Permitir apenas usuários autoconfirmados] (indefinidamente) [Mover=Permitir apenas usuários autoconfirmados] (indefinidamente)))
 
(5 revisões intermediárias por um outro usuário não estão sendo mostradas)
Linha 1: Linha 1:
 +
<div align="justify">
 +
<div style="text-align:justify; line-height:35px; font-family: verdana;">
 
== Objetivo ==
 
== Objetivo ==
 
Orientar quanto ao erro de inclusão de Anexos no sistema PJe a todos os usuários com perfis de acesso ao sistema.
 
Orientar quanto ao erro de inclusão de Anexos no sistema PJe a todos os usuários com perfis de acesso ao sistema.
 +
<br/>
 +
<br/>
  
<br/>
 
 
== Perfil ==
 
== Perfil ==
 
'''Primeiro Grau'''<br/>
 
'''Primeiro Grau'''<br/>
 
* Perfis: Advogado, Procuradores, Servidores do Juizado/Vara;
 
* Perfis: Advogado, Procuradores, Servidores do Juizado/Vara;
 +
<br/>
 +
<br/>
  
<br/>
 
 
== Error ==
 
== Error ==
 
A versão 1.6.5.21 do PJe possui uma incompatibilidade com algumas versões do plugin Flash Player. <br/>
 
A versão 1.6.5.21 do PJe possui uma incompatibilidade com algumas versões do plugin Flash Player. <br/>
  
'''Imagem do erro'''
+
'''Imagem do erro'''<br/>
[[Arquivo:Pje error anexar pdf pje.png|920px]]
+
{| class="wikitable" style="width:821px;"
 
+
|-
 +
|[[Arquivo:Pje error anexar pdf pje.png|820px]]
 +
|}
 +
<br/>
 +
<br/>
  
 
== Como resolver==
 
== Como resolver==
 +
{| class="wikitable" style="width:820px; background:red; color: white; font-size: 18px;"
 +
|- style="border-style:solid;"
 +
| 1 - Poderá instalar o Navegador Google Chrome.<br/>
 +
|}
 +
<br/>
 +
<br/>
  
1 - Poderá instalar o Navegador Google Chrome.<br/>
+
{| class="wikitable" style="width:820px; font-size: 18px;"
 
+
|- style="border-style:solid;"
2 - Realizar a limpeza do navegador.<br/>
+
|2 - Realizar a limpeza do navegador.<br/>
 
Acesse: '''Ferramentas/Opções/Privacidade/Limpar os dados de navegação mais recentes'''<br/>
 
Acesse: '''Ferramentas/Opções/Privacidade/Limpar os dados de navegação mais recentes'''<br/>
[[Arquivo:Pje limpar navegador .png|920px]]
+
|}
 +
{| class="wikitable" style="width:821px;"
 +
|-
 +
|[[Arquivo:Pje limpar navegador .png|820px]]
 +
|}
 +
<br/>
 +
<br/>
  
3 - Caso passo 2 (dois) não funcionar. Atualizar o Adobe Flash Player da máquina.<br/>
+
{| class="wikitable" style="width:820px; font-size: 18px;"
 +
|- style="border-style:solid;"
 +
| 3 - Se o passo 2 (dois) não funcionar. Atualizar o Adobe Flash Player da máquina.<br/>
  
 
Atualizar o pluing Flash Player. Acesse. '''Ferramentas/Complementos/Plugins/Verificar atualizações dos plugins<br/>
 
Atualizar o pluing Flash Player. Acesse. '''Ferramentas/Complementos/Plugins/Verificar atualizações dos plugins<br/>
 
Outra página será aberta. Localize o '''Adobe Flash Player''' e atualize.
 
Outra página será aberta. Localize o '''Adobe Flash Player''' e atualize.
 +
|}
 +
</div>
 +
</div>

Edição atual tal como às 11h55min de 26 de junho de 2019

Objetivo

Orientar quanto ao erro de inclusão de Anexos no sistema PJe a todos os usuários com perfis de acesso ao sistema.

Perfil

Primeiro Grau

  • Perfis: Advogado, Procuradores, Servidores do Juizado/Vara;



Error

A versão 1.6.5.21 do PJe possui uma incompatibilidade com algumas versões do plugin Flash Player.

Imagem do erro

Pje error anexar pdf pje.png



Como resolver

1 - Poderá instalar o Navegador Google Chrome.



2 - Realizar a limpeza do navegador.

Acesse: Ferramentas/Opções/Privacidade/Limpar os dados de navegação mais recentes

Pje limpar navegador .png



3 - Se o passo 2 (dois) não funcionar. Atualizar o Adobe Flash Player da máquina.

Atualizar o pluing Flash Player. Acesse. Ferramentas/Complementos/Plugins/Verificar atualizações dos plugins
Outra página será aberta. Localize o Adobe Flash Player e atualize.