POP 7000: Instalar Sistema Proteus

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Resultados Esperados

Descrever os procedimentos necessários para instalar o sistema Proteus nos seguintes locais: Gabinetes de Protocolo, Departamentos Judiciários Cíveis e Criminais, Secretarias das Turmas Recursais e no DEJAUX, do Tribunal de Justiça do Estado de Mato Grosso.

Área de Aplicação

Aplica-se ao setor de atendimento do Service Desk, da Coordenadoria de Tecnologia da Informação do Tribunal de Justiça do estado de Mato Grosso.

Motivo do Incidente

Usuário não possui instalado o sistema Proteus ou o acesso ao sistema está com erro.

Recursos Necessários

- Estação de trabalho conectado à internet;
- Linha telefônica e headsets;
- Ferramenta de acesso remoto disponível
- Acesso na pasta do SUPORTE para instalação de drivers e/ou aplicativos.
- Usuário deverá obter permissão de Administrador local para instalação do aplicativo.

Principais Atividades

5.1 – Solicitar ao usuário autorização para efetuar o acesso remoto por meio da ferramenta disponível (ferramenta de acesso PC ANYWHERE);
5.2 – Identificar o setor que o usuário se encontra para identificar em quais dos módulos disponíveis você vai instalar. Exemplo: secretarias utilizam o módulo de departamento, Dejaux o modo de distribuição, gabinetes o módulo de gabinete etc.
5.3 - Identificando o modulo, clicar no menu Iniciar  submenu Executar e digitar:
\\srv-aplicacao-lan


POP 7000.1.png POP 7000.2.png.jpg

5.4 - Selecionar a pasta PROTPRO;


POP 7000.3.png.jpg


5.5 - Clicar na pasta Instalação  MSAcess2003;


POP 7000.4.png


5.6 - Selecionar o módulo de acordo com o departamento. No nosso exemplo, utilizaremos o módulo de departamento, usado nas secretarias cíveis.

POP 7000.5.png.jpg


5.7- Na pasta DepartamentoJudiciario32, você irá localizar a pasta Proteus, clicar com o botão direito do mouse ou clique na pasta uma vez e apertando os botões ctrl+c e copie a pasta Proteus;

POP 7000.6.png.jpg


5.8 – No ícone Meu Computador, selecionar a unidade Disco Local (C:);

POP 7000.7.png POP 7000.8.png.jpg


5.9 - Na unidade C, colar a pasta do Proteus na máquina na qual você deseja realizar a instalação;

POP 7000.9.png.jpg


5.10 - Após colar a pasta no C: entre na pasta Proteus => Depart 32 => Ia;

POP 7000.10.png


POP 7000.11.png


POP 7000.12.png


5.11 - Clique com o botão direito do mouse no ícone Ia e marque a opção Criar Atalho copie esse atalho criado na pasta Documents and Settings => All Users => Desktop;


POP 7000.13.png


POP 7000.14.png


POP 7000.15.png



5.12 – Clique no ícone POP 7000.16.png


POP 7000.17.png


5.13 – Renomear o arquivo para Proteus e acessá-lo. OBS.: Caso não consiga acessá-lo, verifique se o usuário está com perfil de administrador na máquina, se está cadastrado com a lotação correta, se está digitando a senha correta. Se o problema persistir, verifique a instalação do Microsoft Access e verifique se o params está atualizado.


FIM


Motivo da revisão:
Elaborado por: André Vargas
Data: 24/11/2011
Aprovado por:
Data: