Instalar CAPICON

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Ao clicar na Aba "Gestão de Documentos" pela primeira vez, irá aparecer uma mensagem de erro informado que não foi possível acessar porque será preciso instalar o CAPICON. Quando você clicar em OK, uma pasta zip será baixada no computador. Passo a passo para instalar CAPICON:

  1. Descompacta a pasta
  2. Executa o arquivo "Instalar.bat" e seguir o guia de instalação
  3. Clicar com o botão direito do mouse no arquivo "Registrar.bat", e selecionar a opção "executar como administrador".
  4. Reinicie o computador e teste novamente se a aba "Gestão de Documentos" irá abrir. Se abrir, ok. Se não, siga os próximos passos.
  5. Procure no seu computador a pasta onde o CAPICON baixou os arquivos, pode ser que encontre nesse caminho: C:\Program Files (x86)\Microsoft CAPICOM 2.1.0.2 SDK\Lib\X86
  6. Abra a pasta a cima, e copia o arquivo capicom.dll
  7. Cola o arquivo nas pastas a baixo, digita o nome das pastas no pesquisar do menu iniciar
  • C:\Windows\System32
  • C:\Windows\SysWOW64
  1. Reinicie o computador e teste novamente se a aba "Gestão de Documentos" irá abrir. Se não abrir, será necessário ligar para o time de suporte para que eles instale com a senha de administrador e para isso será necessário logar na sua maquina remotamente.