Mudanças entre as edições de "Jusconvênios - Manual perfil CONVENIADO"

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O sistema '''Jus Convênio''' é composto por três perfis:
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O sistema '''Jus Convênio''' é composto por três perfis importantes:
  
 
*'''Perfil Conveniado''' - Realiza as respostas das solicitações realizadas pelos magistrados.
 
*'''Perfil Conveniado''' - Realiza as respostas das solicitações realizadas pelos magistrados.

Edição das 17h37min de 6 de abril de 2018


Apresentação

O sistema Jus Convênio é composto por três perfis importantes:

  • Perfil Conveniado - Realiza as respostas das solicitações realizadas pelos magistrados.
  • Perfil Magistrado - Realiza as solicitações enviadas aos conveniados.
  • Perfil Administrador - Realiza o cadastro do conveniado para utilização do sistema.


Pagina Inicial

A página Inicial do sistema é composta por três ícones de acessos rápidos:

  • Solicitações Abertas: É o ícone rápido que notifica a quantidade de solicitação que ainda não foram atendidas.
  • Solicitações com Mensagens: É o ícone rápido que notifica a quantidade de solicitações em andamentos por mensagem, mais a solicitação só será atendida quando o conveniado clicar no botão Atender.
  • Solicitações Atendidas: É o ícone rápido que notifica a quantidade de solicitações atendidas pelos conveniado. (Lembrando que o atendimento da solicitação é realizado apenas quando o conveniado clica sobre o botão atender).



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Solicitações

Ver Solicitações

Para acessar as novas solicitações, clique sobre o botão Solicitações abertas.

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O sistema direciona para a tela Solicitações.

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Nessa tela é possível visualizar as Solicitações pelos status, como no exemplo abaixo.

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As solicitações são compostas pelos menus: N° solicitação, N° Processo, Data Solicitação, Status, Data Atendimento, Conveniado, Tipo Solicitação, Valor da Causa .

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Atender Solicitações

Para atender uma solicitação, é necessário clicar sobre o botão Atender. Observar: que quando o conveniado atende uma solicitação, o status da solicitação passa de Em Aberto para Atendidos.


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O sistema retorna uma tela de Edição de Solicitação:


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Para atender e responder a solicitação, é necessário inserir as informações necessárias no campo descrição do atendimento da solicitação. ( Observar que este campo não é obrigatório, pois existe algumas situações em que não se torna necessário responder, apenas atender a solicitação.)


Teladecomunicarsolicitar2018.png


Depois clique no botão Atender Solicitação, que as informações solicitadas pelo magistrado será enviado para a tela do mesmo.

Botao atender solicitacao2018.png

Enviar Mensagem

Nesta tela é possível uma interação entre o magistrado e o conveniado, duvidas, esclarecimentos, perguntas são coisas que podem ser discutidas e resolvidas internamente no sistema sem necessidades de outros meios de comunicação.

Telamensagemjusconvenio201730052017.png


PDF Solicitação

É a disponibilização das informações das solicitação em arquivo PDF, caso ambas as partes venha desejar imprimir a solicitação ou seja necessário o mesmo.


Pdfjusconvenio201730052017.png


Este é um exemplo do PDF que fica oculto dentro desse ícone.


2017-05-30 13-56-19PDFSOLICITACAO.png

Manual

Este Menu direciona o conveniado para este Manual de auxilio e utilização deste módulo.


Menumanualjusconvenios2017.png